Princípios do bom atendimento ao cliente
Como é possível perceber sempre que entramos em uma loja ou buscamos algum serviço, o atendimento é geralmente o primeiro ponto de contato entre o
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Toda empresa, não importa qual seja o seu segmento, precisa alcançar os seus clientes de alguma maneira para que seu produto ou serviço esteja no
Saber como fidelizar seus clientes ocasionais é algo fundamental para o crescimento de um negócio, independentemente de qual seja o seu segmento de atuação. Consumidores
Muitas vezes as pessoas acabam se esquecendo, mas as atividades de vendas e atendimento ao cliente, embora sejam muito focadas no feeling e no relacionamento,
O maior ativo de uma empresa, seja qual for seu porte ou segmento de atuação, são seus clientes fidelizados. Segundo grande parte dos especialistas, empresas
Construir e manter uma empresa, na realidade atual, é um desafio. Além da complexidade tributária, a cada dia que passa mais e mais concorrentes surgem
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